사파이어 스피어: 마지막 하늘

개인정보취급방침

주식회사 드리보디자인(이하 “회사”)은 「개인정보보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「전기통신사업법」, 「통신비밀보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다. 회사는 본 방침을 서비스 내에서 언제든지 확인할 수 있도록 게시합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

① 수집 항목

회사는 모바일 게임 서비스 제공을 위해 다음과 같은 최소한의 개인정보를 수집합니다.

가. 필수 수집 항목

• 단말기 정보: 기기 모델명, OS 버전, 기기고유식별자(ADID/IDFA 포함), 화면 해상도, 국가/언어 설정
• 계정 정보: 게임 계정(내부 ID), 닉네임, 연동 계정(Apple Game Center, Google Play Games 등)
• 서비스 이용 정보: 접속 기록, 접속 IP, 게임 플레이 로그, 결제기록 및 영수증 정보, 재화사용 내역
• 고객센터 이용 시: 이메일 주소, 문의 내용, 첨부파일(선택 시)

나. 선택 수집 항목(동의 시)

• 이벤트/프로모션 참여 정보, 상품 배송 정보(이름·연락처·주소 등)
• 마케팅 수신 여부, 광고 ID 기반 맞춤형 광고 설정

다. 본인 인증이 필요한 경우
(법령 준수·청소년 보호 등 목적)

• 이름, 생년월일, 성별, 중복가입확인정보(DI), 암호화된 동일인 식별정보(CI), 휴대폰 번호, 내·외국인 여부, 법정대리인 정보(만 14세 미만)

② 수집 방법

• 게임 실행 및 이용 과정에서 자동 수집
• 계정 연동 시 제휴 플랫폼을 통한 제공
• 인앱 결제 시 스토어 사업자로부터 결제 검증 정보 수집
• 고객센터 문의 시 이용자가 입력한 정보 수집
• 이벤트·프로모션 참여 시 별도 동의 후 수집

※ 이용자는 선택 항목 수집에 대한 동의를 거부할 권리가 있으나, 일부 서비스 제공이 제한될 수 있습니다.

2. 개인정보의 처리 목적

회사는 수집한 개인정보를 다음 목적을 위해 처리합니다.

1. 서비스 제공 및 운영 관리

• 게임 및 콘텐츠 제공, 계정 생성 및 인증
• 결제 및 구매 내역 확인, 환불 처리
• 이용 기록 기반 운영·통계 및 서비스 품질 개선
• 부정 이용 방지 및 보안(어뷰징·해킹·불법 프로그램 탐지)

2. 고객지원 및 민원처리

• 문의 응대, 문제 해결, 공지 전달

3. 이벤트 및 프로모션 운영(선택 동의 시)

• 이벤트 당첨 안내 및 상품 배송
• 신규 서비스 및 맞춤형 광고·마케팅 정보 제공

4. 법령 준수

• 청약철회, 결제기록 보관, 소비자 분쟁 대응
• 연령확인 및 아동 보호

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

회사는 개인정보의 처리 목적이 달성될 때까지 또는 이용자의 회원 탈퇴 요청 시까지 보관하며, 관련 법령에서 보관을 요구하는 경우 해당 기간 동안 보관합니다.

① 일반 보유 기간

• 회원 탈퇴 시 즉시 파기
  (단, 부정 이용 방지 목적의 최소 정보는 일정 기간 보관)

② 법령에 따른 보관 기간

• 계약·청약철회·결제 기록: 5년 (전자상거래법)
• 소비자 불만·분쟁처리 기록: 3년 (전자상거래법)
• 표시/광고 기록: 6개월
• 통신사실확인자료(IP 등): 3개월~1년 (통신비밀보호법)
• 부정이용 기록: 1년

③ 게임 서비스 종료 시

• 서비스 종료 공지 후 최소 30일 동안 열람 가능하며, 종료일 이후 즉시 파기

4. 개인정보의 파기절차 및 방법

회사는 개인정보 보유기간 경과 또는 처리 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다.

① 파기 절차

• 파기 사유 발생 시 개인정보를 분리·보관 또는 즉시 파기
• 법령에 따라 보존이 필요한 항목은 별도 DB로 분리하여 보관

② 파기 방법

• 전자 파일: 복구가 불가능한 기술적 방식으로 영구 삭제
• 문서 출력물: 분쇄 또는 소각

5. 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 개인정보의 안전한 처리를 위해 다음과 같은 조치를 수행합니다.

• 관리적 조치: 내부관리계획 수립, 정기 교육, 접근권한 최소화
• 기술적 조치: 개인정보 암호화, 접근통제, 보안 솔루션 적용, 로그 관리
• 물리적 조치: 전산실·자료보관실 출입 통제, 백업 관리

6. 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.
다만 다음의 경우 예외로 합니다.

1. 이용자의 사전 동의가 있는 경우
2. 결제·인증 등 서비스 제공을 위해 필요한 경우
3. 법령에 의해 필요한 경우
4. 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 통계 제공
5. 맞춤형 광고 제공을 위해 광고ID 기반 비식별 정보 제공(선택 동의 시)

7. 개인정보 처리위탁

회사는 서비스의 안정적 제공과 품질 향상을 위하여 아래와 같은 업무를 외부 전문업체에 위탁할 수 있습니다.

1. 클라우드 서버 및 데이터 보관, 시스템 운영
2. 결제 처리 및 결제 내역 검증
3. 푸시 알림 및 메시지 발송
4. 고객센터 운영 및 이용자 문의 대응
5. 이벤트 운영 및 경품 발송
6. 로그 분석 및 서비스 품질·통계 분석

회사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 등 관련 법령에 따라 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하도록 관리·감독하며, 수탁자가 변경되거나 추가되는 경우 지체 없이 개인정보처리방침 또는 회사 홈페이지 내 ‘개인정보 처리 위탁 현황’ 페이지를 통하여 공개합니다.

8. 국외 이전에 대한 안내

회사는 서비스의 운영 및 데이터 보관을 위해 국외 소재 클라우드 인프라(예: AWS, Google Cloud, Alibaba Cloud, Tencent Cloud, Huawei Cloud 등)를 사용할 수 있으며, 이 과정에서 이용자의 개인정보가 국외로 이전될 수 있습니다. 회사는 관련 법령(개인정보보호법 제28조의8 등)에 따라 개인정보의 안전성 확보를 위해 필요한 조치를 취합니다.

• 이전 받는 자: AWS, Google Cloud, Huawei Cloud 등
• 이전 국가: 미국, 중국 등
• 이전 항목: 게임 서비스 운영을 위해 저장되는 이용자 정보
• 이전 목적: 데이터 저장 및 인프라 운영
• 보유기간: 회원 탈퇴 또는 서비스 종료 시까지
• 안전성 확보 조치: 데이터 암호화, 접근통제 및 권한 관리, 개인정보 처리에 대한 정기적인 점검 및 관리·감독 수행

9. 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사 방법

이용자와 법정대리인은 언제든지 다음 사항을 요구할 수 있습니다.

• 개인정보 열람·정정·삭제
• 처리정지 요구
• 동의 철회

요청은 고객센터 또는 개인정보관리 책임자 이메일을 통해 접수할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 지체 없이 조치합니다.

만 14세 미만 아동은 법정대리인의 동의하에만 서비스 이용이 가능합니다.

10. 개인정보 관련 민원서비스

회사는 개인정보보호를 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

• 개인정보 보호책임자
  성명: 김영민
  이메일: support@dreevo.design

또한 개인정보침해 관련 신고는 다음 기관을 통해 도움을 받을 수 있습니다.

• 개인정보침해신고센터: 118
• 대검찰청 사이버수사과: 1301
• 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972

11. 고지의 의무

본 개인정보처리방침 내용 변경 시 최소 7일 전부터 서비스 내 공지 또는 공식 SNS 등을 통해 고지합니다.
단, 수집항목 변경 등 중요한 사항은 30일 이전 고지합니다.

– 부칙

본 개인정보 취급방침은 2026년 1월 1일부터 시행합니다.